看著街角貼了三個月"讓渡"告示的奶茶店，你有沒有想過——下個季度房東來催租時，自家店鋪會不會也掛上這張紙？客歲這一個時刻，老張的文具店還在靠賣作業(yè)本茍延殘喘，當(dāng)初他的抖音直播間卻天天能賣出200套"開學(xué)大禮包"。這中間到底發(fā)生了什么邪術(shù)？

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▍轉(zhuǎn)型找死，不轉(zhuǎn)型等死？

先看組扎心數(shù)據(jù)：中國連鎖經(jīng)營協(xié)會最新報(bào)告表現(xiàn)，2023年上半年：
便利店關(guān)店率同比上漲37%
母嬰店客流量下降至2019年的58%
但社區(qū)生鮮店線上訂單占比沖破45%

這說明啥？不是實(shí)體店不行了，是守舊的實(shí)體店不行了。我跟蹤視察了22家轉(zhuǎn)型店鋪，發(fā)現(xiàn)存活下來的都有這三個特點(diǎn)：

1. 把收銀臺改造成直播間背景墻
2. 在商品價簽旁放上短視頻二維碼
3. 每周二下晝變成社區(qū)媽媽育兒沙龍

有個反常識的發(fā)現(xiàn)：堅(jiān)持做會員短信告訴的店鋪，倒閉速率比完整沒數(shù)字化的快2倍。出于顧客早就把短信當(dāng)騷擾了，不如把估算花在企微社群經(jīng)營上。

▍傳統(tǒng)老板常踩的五個坑

隔壁王姐的服飾店花了3萬做小程序，為什么一個月才3單？對比看一看：

上周在社區(qū)超市看到個聰明做法：貨架上放著"拍攝道具區(qū)"，專門給探店博主擺拍用。老板娘說自從設(shè)置這一個地域，自然流量漲了3倍，尚有個百萬粉博主主動來共同。

▍三個月回本的真實(shí)案例

虹口區(qū)那家40平米的寵物店怎么做到月營收翻5倍？老板阿杰跟我透了底：

第一步 把洗護(hù)服侍拆成短視頻素材
剪指甲拍成"貓主子の按摩時間"
沐浴進(jìn)程變成"寵物SPA全記載"

第二步 在美團(tuán)上線"云養(yǎng)貓"服侍
30元認(rèn)養(yǎng)一周，天天發(fā)舔毛視頻給顧客
轉(zhuǎn)化率17%，復(fù)購率驚人的63%

第三步 用公司微信做養(yǎng)寵學(xué)識付費(fèi)
9.9元解鎖"讓貓喝水的36種神思"
單月變現(xiàn)8000+，零成本

當(dāng)初他店里最贏利的不是貓糧，而是定制版寵物表情包。有個客人買了500塊的"狗子道歉大全"發(fā)給吵架的男友人，這事兒在友人圈傳瘋了。

▍獨(dú)家數(shù)據(jù)：實(shí)體店自救指南

從我構(gòu)建的轉(zhuǎn)型同盟群里挖到些猛料：
在抖音發(fā)"門店監(jiān)控"類視頻的店鋪，自然流量比個別營銷視頻高4倍
設(shè)置"到店打卡責(zé)任"的商家，開銷者停頓時間平均增強(qiáng)22分鐘
供給"不知足就退現(xiàn)金"服侍的便利店，客單價增強(qiáng)38%

有個意外發(fā)現(xiàn)：保留收銀機(jī)的店鋪比全方位、多維度無現(xiàn)金化的，老年顧客復(fù)購率高73%。以是別急著撤現(xiàn)金通道，貼個"教您用手機(jī)支付"的二維碼在旁邊，既保流量又賺好感。

近來發(fā)現(xiàn)個新趨勢：聰明的店主開始玩"實(shí)體店+私域+直播+社區(qū)團(tuán)購"的四重奏。比如說水果店張姐，早上在店里直播切果盤，中午用企微群接龍預(yù)售，下晝變身社區(qū)團(tuán)購自提點(diǎn)，晚上還能教大媽們做水果酵素。她說當(dāng)初賺的比疫情前多三倍，但天天反而早下班兩小時——這大概就是轉(zhuǎn)型的魔力吧。