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網絡營銷的特點如下：
1、跨時空性。跨越時間和空間，及沒有傳統營銷模式上的時間，地域性的限制。2、多媒體性。可以傳輸多種信息（如文字、視頻、圖像、動畫等）的載體。3、交互性。互聯網通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供相關的查詢等來實現供互動與雙向溝通。其中最具典型的為在線客服。
4、人性化。一對一的、理性的、潛在顧客主導的、非強迫性的、循序推進式的推廣方法5、成長性。現在網民更加多，已經接近5億網民，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。5、整合性。由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此亦是一種全程的營銷渠道。另外一個方面，可借助網絡將不一樣的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一傳播咨訊向潛在顧客傳達信息，避免不一樣傳播中不一致性產生的消極影響。
6、超前性。符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。7、高效性。計算機可儲存大量的信息，代潛在顧客查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場上的需求，及時更新商品或調整價格，因此能及時有效了解并滿足消費者的需求。8、經濟性。成本較低，無需傳統銷售的門面費，節約水電與人工成本。
9、技術性。網絡營銷大多數是通過網上工作者（威客等），通過他們的一系列宣傳、推廣，這其中的技術含量相對比較低，對于顧客來說是小成本大產出的經營活動。
一、強烈的感觀性
傳統媒體中的電視感觀性比較強，視覺沖擊力強。互聯網同樣可以做到，更可根據不一樣的消費人群來設計：圖、文、聲并茂的動畫廣告，對閱受眾產生強烈的感官效果。
二、保留時間長
這是傳統營銷無法做到的。就拿世界上無人不知的9.11事物來說，有關這一個事情報紙與雜志大多數人都看到，那么要想拿到這些具體的資料有幾個會有呢?網絡營銷就截然不一樣了。各種資料擁有超長的保留時間。
三、宣傳范圍廣
互聯網可讓信息擴散到世界上任何一個地區，不存在任何的地域限制。相對比我們傳統的電視、報紙、廣告，互聯網打破了傳統媒體的區域限制，可讓您的信息到達世界上每個能上網的角落。
四、針對性強
在互聯網上，我們開展網絡推廣宣傳完全可根據地區，潛在顧客層次等來開展。做過競價推廣的人都清楚：搜索引擎里的關鍵詞廣告可以限定地區，一旦限定，別地區的搜索者是看不到這條廣告的。
五、交互性
網絡營銷可讓公司與潛在顧客進行有效果的互動，而傳統媒體的這種交互性是很少的，報紙、電視、雜志只是提供給那些所謂的潛在顧客去看，至于顧客的意見和建議是很難得到反饋的，公司負責人動去找潛在顧客又比較難。而在互聯網上，我們可以第一時間得到顧客的反饋并與之溝通。利用即時通訊工具，一旦網民表達不滿或是咨詢問題，我們能很快給出回復。在互聯網上，潛在顧客可找到公司，而公司亦是可以去找他們的目標消費者，這是一個雙向的過程，而不再是過去單一的公司尋找潛在顧客了。
六、受眾數量可準確統計
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標題:網絡營銷服務的特點，網絡營銷的特征有哪些
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